Köpares rädsla för att fatta fel beslut (FOMU) väger ofta tyngre än produktens egenskaper, och 40 procent av B2B-affärer stannar upp för att köpargruppen inte kan enas.
Forskning visar att perfektion väcker misstänksamhet medan öppenhet kring svagheter bygger förtroende. Här är vetenskapen bakom Pratfall-effekten och hur du kan omsätta den i praktiken.
De flesta varumärken har koll på sin målgrupp. Men beteendevetenskapen visar att vi ofta missar en helt avgörande faktor för kommunikationseffekt: kontexten.
Krav på enkelhet: Användarvänlighet och tydlig produktinformation rankas som viktigare än hållbarhet vid själva köpbeslutet.
Vill du skapa kommunikation som verkligen påverkar? Lär dig de 8 effektprinciperna – en checklista för idéer som driver beteende och affär.
Sammantaget visar både Europaparlamentets resolution och svenska undersökningar att frågor om barns användning av digitala medier är högaktuella.