.webp)
Gucci-ägarens vändning: varumärkesbyggande och marginaler i fokus
Efter tre år av fallande försäljning vänder trenden för Kering, lyxkonglomeratet bakom varumärken som Gucci och Balenciaga. Vändningen drivs av ett uttalat fokus på varumärkesbyggande.
Kering-vändningen i korthet
- Vändningen: Efter 3 års nedgång redovisar Kering 2% organisk tillväxt i Q2.
- Strategin: Kering rensar prisnedsättningar, skyddar fullprisaffären och investerar framförallt tungt i att öka varumärkets attraktivitet.
- Verktygen: Implementering av lyxsektorns mest avancerade plattform för kunddata för att skapa starkare kundrelationer.
Efter tre år av fallande försäljning vänder trenden för Kering, lyxkonglomeratet bakom varumärken som Gucci och Balenciaga. Vändningen drivs av ett uttalat fokus på varumärkesbyggande, kundinsikt och ett slut på rabatter.
Skyddar priset till varje pris
Kerings vd Luca de Meo är tydlig med att vändningen är resultatet av strategin ReconKering, som lanserades i april. Målet med strategin är att öka varumärkeskapitalet, istället för att driva försäljningsvolymen genom kampanjer och rabatter.
Marknadsföring och varumärkesbyggande var genomgående viktiga teman i resultaten, och ledningen kopplade upprepade gånger det förbättrade affärsresultatet till ett förnyat engagemang hos konsumenterna.
“Vi arbetar med att rensa upp alla rabatter. Vi måste skydda fullpriset", sa De Meo nyligen till investerarna, rapporterar brittiska Marketing Week.
Läs också: Hur du bevisar varumärkets värde för ledningen
Lyxsektorns mest avancerade kunddataplattform
Kering bygger nu det de kallar lyxsektorns mest avancerade client intelligence-plattform. Syftet är att låta varumärkena utveckla djupare kundrelationer genom bättre data och mer personaliserat engagemang.
Bättre kommersiella resultat har redan kunnat kopplats till initiativet, inte minst för dragloket Gucci som visar tydliga tecken på återhämtning tack vare nya kollektioner och strategiska partnerskap, bland annat med L'Oréal och Formel 1.
För marknadschefer inom både B2B eller B2C ger lyxjättens strategi en påminnelse om vikten av att skydda sina marginaler och bygga varumärkets attraktionskraft.
