Industrins digitaliseringsskuld växer och bromsar AI
En ny rapport från Exsitec visar att svenska tillverkningsföretag fortfarande brottas med manuellt dubbelarbete och begränsade resurser för att driva digitaliseringen framåt.
Svenska tillverkningsföretag vill digitalisera, men många sitter fast i fragmenterade system, manuellt dubbelarbete och brist på interna resurser. En ny undersökning från Exsitec och SugarAI, genomförd av Demoskop, visar att 69 procent dubbelregistrerar information minst varje vecka och att bara tre procent har AI som en integrerad del av arbetet. Samtidigt upplever varannan beslutsfattare att företaget har en digitaliseringsskuld.
Digitalisering står högt på agendan inom svensk tillverkningsindustri. Men bakom ambitionerna finns en vardag där många företag fortfarande arbetar i flera separata system som inte delar information med varandra.
I undersökningen uppger bara åtta procent att kundrelationer, offert och order, projekt samt service hanteras i ett och samma system. 37 procent använder fyra eller fler separata system. Bara 26 procent uppger att systemen är väl integrerade och delar data automatiskt.
Konsekvenserna märks i det dagliga arbetet. 69 procent uppger att medarbetare minst en gång i veckan behöver registrera samma information i flera system eller flytta data manuellt. 42 procent gör det dagligen eller flera gånger i veckan.
Varannan ser en digitaliseringsskuld
Problemen är heller inte okända för företagens ledningar. 51 procent av beslutsfattarna uppger att investeringar i moderna systemstöd har skjutits upp och att verksamheten riskerar att halka efter konkurrenterna.
Samtidigt saknar många en tydlig plan framåt. Bara 26 procent har en dokumenterad och förankrad digital strategi. 37 procent saknar en strategi helt.
Det mest intressanta är kanske vad som faktiskt hindrar företagen från att modernisera.
61 procent anger brist på tid och interna resurser som ett av de största hindren. Kostnaden för investering och implementation kommer först därefter, med 40 procent. Det pekar på att utmaningen inte bara handlar om investeringsvilja, utan om förmågan att driva förändringsprojekt parallellt med den ordinarie verksamheten.
AI kräver en fungerande digital grund
Samtidigt som AI diskuteras flitigt har få tillverkningsföretag kommit hela vägen till praktisk användning. 18 procent har inte påbörjat sitt AI-arbete och 39 procent utforskar möjligheterna utan att ha implementerat något. Knappt tre procent beskriver AI som en integrerad del av hur de arbetar.
Undersökningen visar också ett tydligt samband mellan systemintegration och digital mognad. Företag med välintegrerade system har mer än dubbelt så ofta en tydlig och förankrad digital strategi, 48 procent jämfört med 20 procent bland övriga företag. De har också kommit längre med AI och är mer nöjda med avkastningen på sina systeminvesteringar.
Det pekar på en viktig fråga för företag som nu vill accelerera sin AI-användning. Hur ser grunden ut som AI ska byggas på?
Viljan att investera finns
Trots utmaningarna planerar 39 procent att öka sina digitala investeringar under de kommande tolv månaderna. Samtidigt bedömer 57 procent den egna förmågan att driva digitaliseringsprojekt som varierande eller begränsad.
I rapporten Industrin i förändring går Exsitec djupare in på resultaten och vad de säger om systemlandskap, integration, digitaliseringsskuld, AI-mognad och investeringsplaner inom svensk tillverkningsindustri.
